Interne Dashboards & Berichte

Ein eigenes Dashboard lohnt sich dort, wo reine Auswertung nicht reicht. Fertige Auswertungswerkzeuge sind stark, wenn Ihre Daten schon sauber an einer Stelle liegen und nur angezeigt werden sollen. Wir bauen, wenn Nutzer im selben Werkzeug auch etwas eintragen oder freigeben sollen, wenn Kunden oder Filialen von außen Zugriff brauchen, oder wenn Lizenzkosten pro Nutzer bei wachsendem Team teurer werden als eine Eigenentwicklung. Welcher Fall bei Ihnen vorliegt, klären wir im Erstgespräch.

Aus Ihren bestehenden Systemen: Warenwirtschaft, Buchhaltung, CRM, Zeiterfassung, Onlineshop oder Datenbanken. Wir lesen sie über Schnittstellen aus, ohne dass jemand etwas doppelt pflegen muss. Wie aktuell die Zahlen sind, entscheiden Sie je Quelle. Üblich ist ein nächtlicher Abgleich für Auswertungen und Echtzeit für alles, wo eine Verzögerung wirklich stört. Jede Zahl zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Das legen Sie über Rollen fest, und zwar bis auf die einzelne Kennzahl. Üblich ist, dass die Geschäftsführung alles sieht, Abteilungsleitungen ihren Bereich und Mitarbeiter ihre eigenen Zahlen. Personalbezogene Auswertungen behandeln wir gesondert, weil dort neben der DSGVO auch die Mitbestimmung greift. Wenn Sie einen Betriebsrat haben, sollte er früh eingebunden werden, das erspart Nacharbeit am fertigen System.

Wir bauen die Anbindungen so, dass eine Änderung an der Quelle auffällt, statt still falsche Zahlen zu erzeugen. Bricht eine Schnittstelle, meldet das System das aktiv und markiert die betroffenen Kennzahlen als veraltet, statt den letzten bekannten Wert weiter anzuzeigen. Innerhalb der Anwendungsbetreuung passen wir die Anbindung an. Ohne Betreuungsvertrag ist es ein regulärer Auftrag nach Aufwand.

In der Regel sechs bis zehn Wochen. Den größten Teil der Zeit braucht selten die Oberfläche, sondern das Zusammenführen der Daten: Wie viele Quellen angebunden werden, wie sauber deren Schnittstellen sind und ob Zahlen in Echtzeit oder mit nächtlichem Abgleich reichen. Ist im Unternehmen noch nicht geklärt, wie eine Kennzahl genau berechnet wird, gehört diese Klärung zum Projekt und kostet etwas Zeit. Einen verbindlichen Zeitplan erhalten Sie zusammen mit dem Festpreisangebot.

Kleine Anpassungen während des Projekts sind im Festpreis enthalten. Wir arbeiten in kurzen Schritten und zeigen Ihnen den Zwischenstand laufend, damit Änderungen früh auffallen statt erst am Ende. Kommt eine neue Anforderung dazu, die über den vereinbarten Umfang hinausgeht, erhalten Sie vorab ein Angebot dafür, ebenfalls zum Festpreis. Sie entscheiden, ob sie jetzt umgesetzt wird oder in einer späteren Ausbaustufe. Teurer wird nichts, dem Sie nicht vorher zugestimmt haben.